よくある質問
ウェビナー録画・YouTube動画に共通の質問です。各サービスに固有の質問は、それぞれのページに載せています。
ご依頼について
法人でなくても頼めますか？
はい、個人事業主の方からもお受けします。事業のためのご依頼に限らせていただいています。
1回だけの依頼はできますか？
ウェビナー録画は「過去の録画のまとめ（5本で40万円・税抜）」、YouTube動画は単品でお受けします。まずはお試しをおすすめしています。
録画や動画が、月に1本もない場合は？
無理に月額のプランはおすすめしません。録画がたまったときの「過去の録画のまとめ（単発）」や、YouTube動画の単品のご依頼をご利用ください。まずは無料資料のチェックリストで、社内で進めていただくこともできます。
動画の長さに決まりはありますか？
ウェビナー録画は1本90分まで、YouTube動画は撮影データ40分・仕上がり15分までなら、料金は変わりません。超える場合の料金は、各ページの「長さと超過料金」をご覧ください。超過料金がかかる場合は、作業を始める前に金額をお知らせします。
やりとりについて
本当に打ち合わせなしで大丈夫ですか？
はい。ヒアリングシートで最初に決めることを決め、確認は動画の再生時間を添えた文字のやりとりで行います（ウェビナー録画のパートナーのみ、月1回の定例があります）。
電話で相談したいのですが。
申し訳ありませんが、お電話・お打ち合わせはお受けしていません。記録が残るよう、メールとフォームでお願いしています。お返事は平日1営業日以内にお送りします。
連絡手段は何ですか？
メールが基本です。お使いのチャット（Slack・Chatwork など）に合わせられるかは、お申し込みの後にご相談ください。
修正は何回までできますか？
お試しは1回まで、月額のご契約は1本につき2回までです。字幕の誤字など、映作堂の間違いの修正は回数に数えません。一度ご指摘いただいて用語集に記録した表記を、もう一度直していただくことになった場合も、回数に数えません。修正のご指示から3営業日で直します。
用語集とは何ですか？ こちらで用意する必要はありますか？
社名・製品名・人のお名前・専門用語・数字の書き方など、お客さまごとの正しい表記をまとめた一覧です。初回に、ヒアリングシートと録画・動画をもとに映作堂がお作りしますので、ご用意いただく必要はありません。お持ちの用語集や表記のルールがあれば、それをもとにします。
納品のたびに新しい言葉を足してお知らせし、ご契約が終わるときも最新の用語集をお渡しします。
確認には、どのくらい時間がかかりますか？
初稿には「ここだけ見てください」という確認メモ（再生時間つき・最大5つ）を添えます。まずはメモの箇所から見ていただければ、最初から見直さなくても要点をご確認いただけます。社外に公開する前には、一度通してご覧いただくことをおすすめします。
料金・お支払いについて
見積書や請求書は出ますか？
はい、PDFでお出しします。社内のご説明用に、料金表とサービスの説明もお送りします。
社内への報告に使える資料はもらえますか？
月額のご契約では、その月にお届けしたもの、納期どおりだったか、公開先を1枚にまとめた「月の納品記録」（PDF）を、毎月無料でお送りします。上司の方へのご報告に、そのままお使いいただけます。
インボイスの登録番号はありますか？
映作堂は、適格請求書発行事業者に登録していません（2026年10月時点）。請求書にもその旨を記載します。
支払いはいつですか？
月額のご契約は、毎月1日に当月分をご請求し、当月末までに銀行振込でお支払いいただきます。経理の規程で前払いが難しい場合は、月末締め・翌月末払いにも対応します。お試しは着手前のお支払いです。振込手数料はお客さまのご負担でお願いします。
カード払いはできますか？
請求書による銀行振込のみです。
途中でプランを変えられますか？
上のプランへは、翌月からいつでも変更できます。下のプランへの変更は、更新日の30日前までにお知らせください。
映作堂について
担当者の顔が見えないのが不安です。
代表者名・所在地（大阪府）は運営者情報に載せています。顔写真は載せていませんが、進め方・品質のルール・データの扱いを公開し、文書でお約束しています。まずはお試しで、仕上がりと進め方をご確認ください。
お預かりした録画は、いつ削除されますか？
ウェビナーの録画はご契約の終了から6ヶ月後、YouTube動画の撮影データは納品から6ヶ月後、納品した動画などはご契約の終了から1年後に削除します。削除のご依頼はいつでもお受けします。
質問だけ送る （平日1営業日以内にお返事します）